好吧，朋友们，罗马人，同胞们，让我们回到不那么久以前，回到一个不那么遥远的星系……
谁还记得医学的“美好时光”?我一直都很喜欢这句话——不管我们多大年纪，大多数医生都能记得，有一段时间，只有少数事情是我们喜欢的。也许这是因为我们都有点难伺候，有一点强迫症，我们拼命工作，也想有机会呼吸。但是是什么让皮肤科医生与众不同呢?我们中的大多数人都不在医院工作，而且经常被我们的诊所所定义，我们中的许多人将在那里度过我们职业生涯的大部分。
皮肤科医生就像门诊专家一样，为他们的诊所感到自豪……他们的装修方式，建立的方式来吸引生意，尤其是对一个美学诊所来说，定位为一个欢迎“顾客”的氛围。但在过去，当单独和小组皮肤科医生统治世界的时候，更重要的是团队成员在实践中对彼此的忠诚。大多数接待员都是商店的面孔和声音，普通的护士认识普通的病人，每个人都能读心术，尤其是医生，以便使一切尽可能地顺利进行。皮肤科也是医学界最大的家庭业务之一，在这个行业中，配偶们在幕后操纵一切，裙带关系意味着，地位较低的伴侣儿子或女儿最终会掌权。
不幸的是，对许多人来说，病毒似乎不仅摧毁了理智，也摧毁了忠诚。正如我们许多人注意到的那样，无论我们的诊所是大是小，至少可以说，在大流行期间招聘和留住优秀员工是一项挑战。
我们中的许多人都分享过一些关于护士、接待员、研究协调员、甚至诊所经理的不光彩的故事，他们要么放弃工作去做其他工作，要么被雇佣来填补这些职位，尽管他们没有足够的资格来服务他们。这使得我们中的许多人工作过度、人手不足，并感到精疲力竭。(在大流行期间，我们自己的诊所和其他许多研究站点一样，经历了相当大的变动，希望我们加入的这个新团队将逗留一段时间，享受这一旅程。)
但所有医疗保健领域的大图景不仅仅是大流行带来的精疲力竭;它是关于是什么导致了倦怠和员工短缺，以及对系统的影响。根据最近的一项研究纽约时报文章1（https://www.nytimes.com/2021/08/21/health/covid-nursing-shortage-delta.html)，“在人们记忆中最严重的公共卫生危机期间，资金充裕的卫生系统的耗尽和挖走使医院陷入困境。”这篇文章引用了“我们的护士束手无策……他们疲惫不堪，负担过重，感觉自己就像被遗忘的士兵。”
更令人担忧的是医护人员在系统中被边缘化的故事，在这些系统中，皮肤科医生不顾巩固的阻力继续进入。布鲁金斯研究所的一份报告2描绘了一幅可怕的画面:卫生保健工作者在社会的位置:“大多数的新闻报道强调了护士和医生,只有风险PPE短缺也是一个生死攸关的问题,数以百万计的医疗支持,服务,和直接的保健工作者COVID-19前线。由于供应本已不足，这些工作人员处于较低的优先级，这意味着医院和卫生保健机构在配给个人防护装备并优先考虑治疗传染病患者的脆弱临床工作人员时，有时会忽视他们的安全。”有了这些头条新闻，谁还会把追求医疗保健事业放在首位呢?因此，不仅存在人才短缺的风险，还存在留住员工的风险。
但答案是什么呢?这是雇主的一种适应，以进一步重视员工，而不顾固守或权利的风险?还是屈服于把小诊所变成企业和不友好的工作环境的系统?还是该退休了?只有影子知道…
但说真的，你是否经历过员工短缺或人员大量流失?你是否找到了留住员工，并为你自己和你的员工解决倦怠问题的方法?请在editor@bmctoday.com与我们分享你的故事和建议。
1.安德鲁·雅各布斯,https://www.nytimes.com/2021/08/21/health/covid-nursing-shortage-delta.html
《护理处于危机之中》:医护人员短缺使患者面临风险
2.https://www.brookings.edu/research/essential-but-undervalued-millions-of-health-care-workers-arent-getting-the-pay-or-respect-they-deserve-in-the-covid-19-pandemic/
