经营一个成功的诊所是一项艰苦的工作,需要的技能是在医学院没有常规教授的。Shani Francis,医学博士,工商管理硕士,Shani Francis, LLC的首席企业战略官,Ashira Industries的总裁和首席研究员,Ashira Dermatology在洛杉矶的首席健康官,她在医学学位之前获得了MBA学位,这对她很有帮助。弗朗西斯博士与亚博平台一分快三计划®杂志介绍了她的职业生涯,并就如何为实践做出可靠的商业决策提供了建议。

商业背景在实践中如何起作用?

Shani Francis医学博士、MBA:我一直相信,一个人可以从更多的教育中受益,如果只是提供一个更好的视角。医学是一项团队运动,虽然没有必要每个岗位都打,但在初创公司,你通常没有足够人手的奢侈团队。拥有商业背景的最大优势是能够有效地管理你的团队,并识别出那些你可以在必要时临时填补的战略缺口。

什么是坚实的基础,它们如何帮助进行实践?

弗朗西斯博士:最重要的基本工具是理解业务的语言和结构。会计是一种商业语言,掌握了这种语言,我们的商业模板就可以像我们的主观、客观、评估和计划(SOAP)注释一样公式化。了解基本的会计原则可以让你缩小日常运营的范围,并在整个业务结构中保持一个更有战略意义的优势。而不是不知所措或迷失在细节,你可以管理日常决策,并了解它们将如何有助于整体表现。

有什么有效利用商务顾问的建议吗?

弗朗西斯博士:对你的财务状况,包括损益表、资产负债表和总体目标有一个坚实的了解,这将使你能够与正确的人合作。把你的商业顾问看作是为病人“打电话咨询”。他们的沟通技巧几乎是相同的。业务顾问是顾问,病人是你的生意。

你如何决定外包哪些方面?

弗朗西斯博士:我父亲总是提醒我他的简单公式:时间+精力=成本。你要确保这个等式保持平衡或者对你有利。有时你做某事所花费的时间和精力是值得的,有时则不然。这三个杠杆帮助我决定何时外包以实现持续的高质量病人护理。

你会推荐哪些课程或项目给想要开始或发展一项业务的皮肤科医生?

弗朗西斯博士:皮肤学的需求是巨大的,有很多策略来满足病人的需求。当你开始练习时,最初的决定是你的练习要解决什么问题,更重要的是,你想要如何解决它。你想如何工作应该与你实际工作的方式相结合,这样病人的安全就不会损害你的生活质量(这是医生职业倦怠的主要原因)。只要有一点创造力,我们就能在不牺牲个人幸福的前提下达到生活的最终平衡。通过反复试验,我认识到,在提供优秀的患者护理方面,没有“最佳实践”,因为这对每个人来说看起来都不同,但每个人都可以做到。

计费是医疗实践中最动态和最具影响力的方面之一,所以了解你的收入周期以及如何管理它是很重要的。Availity.com提供免费和低成本的培训,教你如何使用保险。

会计是商业用语。了解基本的会计术语,以及它们如何与你的实践相联系,也将优化你与你的商业顾问的沟通。在线教育平台Coursera提供了四到五周的商业课程,我也将在波士顿年会上介绍这些概念!

我也会鼓励那些想要拓展实践的人先拓展自己。优先考虑至少一项你可能在医学培训期间放弃的爱好。把你喜欢的东西带到你的实践和耐心的遭遇中,建立信任,最终,这种无形的资产是成功的秘诀。如果你在工作中没有乐趣,那你就做错了。

说到这个,你的秘方是什么?

弗朗西斯博士:真实性。我喜欢我做的事,我也喜欢我做这件事的方式,对我来说,就是尽可能真诚地对待我的病人、员工、同事和我自己。我对成功的定义也可能不同。对我来说,创造灵活的机会来提高我的家人、病人、团队和我自己的生活质量,是我安排时间的最终目标。韦恩·戴尔说得好:“提醒自己做自己不能失败。”